شروط الخدمة

التوفر

في بنود الأسهم

يتم شحن العناصر الموجودة في المخزن بشكل عام ايام عمل 1 -2. بالنسبة للعناصر غير الموجودة في المخزون ، إذا كانت المواد الخام متوفرة (إطارات ، أقمشة ، إلخ) سيستغرق وقت المعالجة الأعمال 7 يوما.

إذا كان لديك قيود زمنية على طلبك ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا البريد الإلكتروني أو اتصل بنا من خلال رقم WhatsApp الخاص بنا حتى يتمكن فريقنا من العمل على حل لك.

تصاميم مفصل

عادةً ما يستغرق إنتاج التصميمات الفريدة المصممة حسب الطلب من 3 إلى 4 أسابيع.

تعديل الأمر

بمجرد تقديم طلبك ، لا يمكننا ضمان إمكانية تعديله. إذا كنت ترغب في تعديل طلبك ، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. المنتجات المخصصة غير قابلة للتعديل وغير قابلة للإلغاء وغير قابلة للإرجاع.

إلغاء طلب

وبالمثل ، بمجرد تقديم الطلب ، لا يمكننا ضمان إمكانية إلغائه. إذا كنت ترغب في إلغاء طلب ، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. قد يتم خصم رسوم الإلغاء و / أو إعادة التخزين من رصيدك المرتجع لتغطية تكلفة إلغاء العناصر و / أو معالجة العناصر مرة أخرى في المخزون. يمكن أن تصل هذه الرسوم إلى 50٪ من تكلفة العنصر (العناصر). المنتجات المخصصة غير قابلة للتعديل وغير قابلة للإلغاء وغير قابلة للإرجاع.

الأمن على الإنترنت

لضمان سلامة عملائنا عبر الإنترنت ، تخضع جميع الطلبات لفحوصات أمنية قبل أن نبدأ في معالجتها. يرجى وضع ذلك في الاعتبار أثناء الطلب ، حيث قد يكون هناك تأخير طفيف قبل معالجة نسبة صغيرة من الطلبات. إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية للمساعدة في ضمان صلاحية الطلب ، فسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

طلب الاتصال

بصفتنا شركة للتجارة الإلكترونية ، فإن الشكل الأساسي للتواصل لدينا هو البريد الإلكتروني. سيتم إرسال جميع تحديثات الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند تقديم الطلب. لهذا السبب ، يرجى التأكد من تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح عند تقديم طلبك.

تغييرات الأسعار والتحديثات

يتم سرد الأسعار على موقعنا على مستوى البيع بالجملة ويتم تحديثها في الوقت الفعلي. ستدرج صفحات المنتج الزيادات المعروفة والوشيكة في أسعار الشركات المصنعة.

لسوء الحظ ، لا يتم تقديم هذه المعلومات إلينا دائمًا من قبل الشركات المصنعة لدينا قبل التاريخ الفعلي. بالنسبة للدفع البديل المعلق / الطلبات غير المدفوعة بالكامل ، نحتفظ بالحق في تطبيق زيادات أسعار الشركات المصنعة على مبلغ الطلب. إذا تلقينا إشعارًا بزيادة سعر الشركة المصنعة على طلب غير مدفوع ، فسنقوم بالاتصال بك لإبلاغك بالسعر المتزايد والدفع الإضافي المطلوب في الطلب وتاريخ استحقاق هذه الدفعة. إذا لم تقدم الدفعة الإضافية المطلوبة للطلب ، فسنلغي الطلب ونعيد أي مدفوعات مستلمة. لضمان حصولك على أدق الأسعار لطلبك ، نوصيك بالدفع بالكامل قبل التاريخ الفعلي للزيادة.

جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار. في الحالات النادرة التي يتم فيها إدراج منتج بسعر غير صحيح بسبب خطأ في موقع الويب ، Eurus Concept سيحل التناقض ، وفقًا لتقديرنا ، في جميع الطلبات المقدمة للمنتج المدرج بالسعر غير الصحيح. قد يتضمن هذا القرار الوصول إلى سعر متفق عليه مع العميل أو إلغاء الطلب ، مما يؤدي إلى استرداد كامل المبلغ.